Nejlepší značku 2014 v kategorii Burza nákladů získal TimoCom

Düsseldorf, 4. 7. 2014. Během slavnostního ceremoniálu konaného 5. června ve Stuttgartu převzal Christof Thesinga, marketingový ředitel společnosti TimoCom, ocenění „Nejlepší značka“ pro burzu nákladů. Celkem 7 403 čtenářů odborného vydavatelství EuroTransportMedia předtím po dobu několika týdnů hlasovalo pro nejlepší produkty a služby v oblasti dopravy a logistiky.

TimoCom mezi velikány oboru

Patřit mezi „nejlepší značky“ společně s firmami jako Mercedes, MAN nebo Michelin považuje Christof Thesinga za mimořádnou čest. „Jsme středně velká firma řízená vlastníky a vše vyvíjíme, spravujeme a uvádíme na trh sami. Jsme proto obzvláště hrdí na to, že můžeme stát na stupních vítězů společně s giganty našeho oboru. Potvrzuje to, že svou práci děláme dobře. Na tomto místě bych ještě jednou rád poděkoval všem čtenářům vydavatelství ETM a uživatelům TimoCom! Ostatně už pro ně pilně připravujeme další novinky.“ Burza nákladů a volných vozů TC Truck&Cargo^® se stále rozvíjí a rozšiřuje o další užitečné funkce. Jednou z nich je i nová platforma pro sdružené sledování vozidel TC eMap^® nezávislá na poskytovateli, ve které lze zobrazit již devadesát různých telematických systémů. Kromě toho je na letošní rok plánován i mobilní přístup, který umožní používání programů také prostřednictvím aplikace z chytrých telefonů a tabletů.

Silný produkt, silný servis

Podle Thesingy však o dobré značce nerozhoduje jen přesvědčivý produkt, firma proto stejnou měrou investuje také do kvalitní péče o zákazníky. „Komunikace se zákazníky je základním prostředkem k zajištění kvality. TimoCom má jen v oddělení péče o zákazníky padesát mezinárodních zaměstnanců, kteří jsou k dispozici na telefonu, e-mailu nebo přes Facebook. Je pro nás velmi důležité, abychom byli našim zákazníkům blízko, mohli reagovat na jejich aktuální potřeby a dokázali vyřešit důležité otázky bez velké časové prodlevy,“ shrnuje Thesinga.

V budoucnu chce firma jít ještě dále a s pomocí nového nástroje zjednodušit také komunikaci mezi uživateli.

Více informací o TimoCom a o ocenění „Nejlepší značka“ najdete na www.timocom.cz a www.eurotransport.de.